政府质量奖与卓越绩效模式（PEM）最佳实践（广州，10月19-20日）

【举办单位】北京曼顿培训网

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】

广州，2020年7月21-22日；广州，2020年8月10-11日

广州，2020年10月19-20日

【培训地点】广州

【培训对象】管理者代表，企业管理部负责人、各部门负责人、内部审核员等。

【课程大纲】

1. 卓越绩效模式概述

1.1什么是卓越绩效模式

1.2卓越的阶梯

1.3管理成熟度的四个等级

1.4卓越绩效模式框架

1.5卓越绩效评价准则国家标准

1.6卓越绩效模式的由来

1.7国外对卓越绩效模式的看法

1.8国内获奖企业看卓越绩效

1.9我们对卓越绩效的观点

1.10实施卓越绩效模式的好处

1.11 实施卓越绩效模式的案例

1.12 卓越绩效模式的构成

1.13 企业运营的关键影响因素

2. 认识卓越绩效模式之道：9条基本理念（核心价值观）

2.1远见卓识的领导

2.2战略导向

2.3顾客驱动

2.4社会责任

2.5以人为本

2.6合作共赢

2.7重视过程与关注结果

2.8学习、改进与创新

2.9系统管理

3. 认识卓越绩效模式之术：卓越绩效评价准则标准要求及案例解读

3.1组织简介

3.2领导

3.3战略

3.4顾客和市场

3.5资源

3.6过程管理

3.7测量、分析与改进

3.8结果

4. 卓越企业如何评价：卓越绩效评价系统

4.1走向成熟的过程

4.2评分系统的基本逻辑

4.3评分系统 – 过程评分矩阵

4.4评分系统 – 结果评分矩阵

4.5自我评估 –汉堡包评分法

4.6卓越绩效评价流程

【讲师介绍】

  张老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。ISO质量管理专家

华南理工大學MBA

ISO10012高级审核员

知识产权管理体系审核员

卓越绩效培训资深讲师

广东省名牌评价中心评审专家

湖北工业大学创业导师（教授）

ISO/TS16949质量管理及五大工具资深讲师

ISO90001、14001、OHSAS18001咨询师/培训师

测量管理体系高级审核员（编号：CMS-P-1899）、测量系统分析（MSA）资深讲师

【费用及报名】

1、费用：培训费3200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网 (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)