从技术走向管理（广州，8月21-22日）

【举办单位】北京曼顿培训网  

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2020年8月21-22日

【培训地点】广州

【培训对象】从技术/业务能手转型到管理者。如公司人力资源、培训总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等。

【课程大纲】

一、原理篇

第一章、管理者的角色认知

■管理的定义

■管理者的三项关键任务

■组织需要的三种能力

技术能力、人际能力、概念能力

■管理者的三承三启

承上启下、承前启后、承点起面

■组织的概念和原则

■权变领导的原则

案例研讨：信息对称带来管理者理念的更新

案例研讨：建立大局观站在更高层面看待部门问题？

案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？

第二章、从专业到管理的重定位

■互联网时代知识型员工的六大特点

■互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别

■互联网时代从专业走向管理五大大关键动作

案例研讨：做正确的事VS正确的做事

案例研讨：京东某团队主管的困惑

案例研讨：某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理

案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？

案例研讨：如何站在更高的层面看待自己的部门定位？ 

二、实践篇 

第三章、管理者高效工作八步法

1.把握企业战略重点

2.确定部门/团队目标

3.做好环境分析

4.制定部门策略

5.制定工作项目与进度计划

6.协调匹配资源

7.精细执行

8.总结复盘

体验项目：带领团队实现目标

案例研讨：部门目标的制定原则？

案例研讨：团队规范和流程建立及更改（具体操作模板）

案例研讨：如何确保计划的有效执行？

案例研讨：如何让计划更好的预测变化？

工具实操：OGSM分解任务

第四章：高效辅导和授权工作技巧

■辅导下属

1.什么样的员工需要辅导？

2.OJT（岗位辅导）五步法

3.辅导下属的关键要点

4.辅导下属的最佳时机

5.教练辅导4步法

■有效授权的原则

1.信任

2.评价风险

3.权责利对等

4.授权与控制的平衡

5.职能的重新定义

■委派工作的七步法

1.选定需要委派的工作

2.选定能够胜任的人

3.确定委派工作的时间、条件和方法

4.制定一个确切的委派计划

5.具体的委派工作交代

6.定期检查下属的工作进展情况

7.检查和评价委派工作系统

案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例

案例研讨：教练辅导工具使用

案例研讨：授权的误区

案例研讨：腾讯某项目工作委派实例

第五章：管理沟通

■沟通的概念和过程

■与上司沟通技巧

■与平级沟通技巧

■与下属沟通技巧

■跨部门沟通技巧

■处理冲突技巧

案例研讨：如何与下属进行绩效沟通？

案例研讨：上游部门给的需求信息经常变化，技术/业务部应该怎么办？

案例研讨：如何与90后知识型员工沟通？

案例研讨：如何与刺头员工沟通？

案例研讨：BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来？

三、提升篇

第六章：互联网时代新领导力

■竞争环境下的对管理者提出新的挑战

■系统思考和利益相关者的思想

■情境领导的思想

■互联网时代领导力提升的五个关键密码

案例研讨：竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战，带来哪些新的机遇？

案例研讨：竞争环境中如何保持组织高绩效？

案例研讨：技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面？

【费用及报名】

1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网 (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)