TPM设备效率管理&问题解决（无锡，9月13-14日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年9月13-14日
【培训地点】无锡
【培训对象】
企业制造部门各级主管、设备保养及维修
工程师、生产技术部主管及工程师、现场改善活动小组
主要成员等；

【课程背景】
在繁重的生产任务面前，我们都面临这样一个思考，我们到底是不是设备的主人呢？如果是的话我们又是怎么样驾驭设备，使得设备的总效率提高，降低设备停台呢？
工业4.0时代来临，企业自动化程度越来越高，设备越来越多，对设备的依赖性越来越大，管理设备运营的费用持续增加，要求提高设备使用效率，降低设备运营成本的呼声越来越难高；如何有效做好地管理好设备，激发设备管理、维护人员的工作热情，怎样在不增加人员，不增加开支的条件下，最大限度地发挥设备的生产效能，已经成为企业提高生产率，提升经济效益的一个关键因素。
许多知名国际企业中，理性的思维方法被认为是经理人最重要的能力之一，有效的问题解决与决策制定是管理实务中最负盛名、最具实用性的深度思考训练！它能帮助您、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统地解决问题。 通过被验证的结构化的程序找到问题的根本原因，并运用有效的工具评估出最佳解决方案。此课程针对的问题为团队共同解决，由众多而非单一原因导致的复杂问题，尽管所提供的所有工具和模式也试用于单一的问题解决者

【课程收益】
■系统学习TPM的主要内容和推广的实务方法，掌握TPM活动的思想精髓。通过全体员工的参与进而提高员工的设备维护意识与技能，降低生产成本，提高产品质量，最终实现提高设备总效率的目的。
■了解TPM活动给企业带来哪些具体益处，如维修保养费用的下降、故障停机时间的减少、生产效率的提升、企业体质的明显改善与竞争力的提升等。
■详细学习企业如何成功地导入TPM的具体方法，如每个活动的具体步骤、方法和关键点，从而统一认识，掌握方法，少走弯路，促进TPM活动的顺利开展。
■完善TPM标准体系，提高员工能力；
■了解和掌握认识问题、分析问题的方法和工具
■如何解决团队的系统性问题
■如何应用分析与解决问题的常用管理工具

【课程大纲】
第一天
1 .TPM的历史和使命
1.1  设备维护保养之发展沿革
1.2  TPM全员设备维护的内涵
1.3  工业4.0设备特点
1.4  TPM全员设备管理的使命
1.5  TPM衡量指标及影响因素：
 1） OEE
 2） 设备故障率
 3） 平均故障维修时间MTTR
 4） 平均故障间隔时间MTBF
2.如何实现零故障
2.1  故障的定义；
2.2  引起故障的因素
2.3  零故障思维
2.4  从故障中学习避免故障
2.5  故障分析实践
3.TPM之自主维护保养
3.1  推行自主维护的原因
3.2  自主维护推行七步骤
3.3  建立团队
3.4  了解设备
3.5  设备风险评估
4.计划维护
4.1  计划维护定义、目的、方法
4.2  计划维护实施步骤
4.3  4.0的预测性维护
4.4  设备管理可视化
4.5  4.0对设备使用、维护、管理人员的要求
4.6  OPL人员培训模式
4.7  设备管理观念、认识的转变
5. 设备初期管理
5.1 设备初期管理内容
5.2 设备初期管理关注重点
6.TPM实践研讨
7. 快速切换概念和方法
7.1 快速切换定义
7.2 快速切换的目的和意义
7.3 快速切换与均衡生产
7.4 快速切换实施步骤
8. 快速切换团队实践
8.1 切换过程现场分析
8.2 快速切换改进研讨
8.3 快速切换方法分享
9. TPM和快速切换案例研讨

第二天

1、介绍 
1.1  个人期望检查表
1.2  设立你的学习目标
1.3  个人学习承诺
2、课程内容概述 
2.1  管理者的角色与职责
2.2  什么是问题
2.3  问题特征检查表
2.4  问题解决与决策课程大纲
2.5  概述检查表
3、管理者的角色及职责 
3.1  企业内各层级的管理者的角色与职责
3.2  管理者如何运用有限的资源完成目标
3.3  管理者在企业内问题解决中的位置
4、有效解决问题的沟通 
4.1有效沟通，解决问题
4.2如何获得团队对问题的统一认识
4.3如何组织高效会议
4.4会议中的角色
4.5团队解决问题检查表
4.6会议评估问题表
4.7问题解决与决策的6步骤
5、问题识别（步骤一：问题识别） 
5.1问题识别工作表
5.2收集目标数据
5.3技巧和工具：
5.4问题特征辩析
5.5研究法
5.6面谈法
5.7小组头脑风暴
6、标注问题（步骤二：问题标注） 
6.1问题标注的重要性
6.2如何进行问题描述
6.3技巧和工具：?
6.4数据分析法
6.5头脑风暴法
6.6力场分析法
6.7核心词汇分析法 
7、分析问题（步骤三：问题成因分析）
7.1原因-结果分析
7.2探讨问题原因的6种技巧
7.3工具和方法：
7.4头脑风暴
7.5正负力量分析
7.6探讨未知法
7.7顺序列表法
7.8重复“why”分析
7.9因果鱼骨图
8、可选择的问题解决方案（步骤四：可选择的问题解决方案）
8.1可选择的问题解决方案列表
8.2工具和方法：
8.3恢复法
8.4头脑风暴
8.5力场分析
9、决策问题（步骤五：决策问题）
9.1如何做决策
9.2决策后果工作表
9.3工具和方法：
9.4非正式讨论法
9.5头脑风暴
9.6消除法
9.7目标称重法
9.8优先法
9.9结合法
9.10标准矩阵
9.11SWOT分析
10、行动计划（步骤六：行动计划）
10.1行动计划的价值
10.2告诫技巧
10.3如何消除对变革的抗拒
10.4工具和方法：
10.5恢复法
10.6头脑风暴
10.7问答法
10.8组织和告诫
10.9资源评估
10.10意外防范
11、总结 
11.1个人学习目标评估
11.2个人总结

【费用及报名】
1、费用：培训费4180元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)