双赢谈判技巧(上海,2月25-26日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
上海,2021年2月25-26日;上海,2021年7月22-23日
上海,2021年11月11-12日
【培训地点】上海
【培训对象】管理者,HR,采购、销售人员等所有企业中需要谈判的人员
【课程背景】
■谈判是所有职场人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判,许多管理者深感困惑——
■如何才能找到客户的利益点和关注点?
■如何运用谈判来使自己处于有利地位?
■如何才能摆脱谈判困境,并达成目标?
■本课程从谈判的准备、谈判策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析谈判对手的性格,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判技巧报价技巧等,促成企业目标的达成。
【课程收益】
1.提高成交率
2.获得更多的利润
3.提高谈判技能
4.提高价格谈判素养
【课程大纲】
开场白:挑战墙+团队公约
导入:《DELL电脑》
DAY1
模块一:谈判类型
(一)、谈判四类型
(二)、交易型和顾问型谈判区别
1、顾问型谈判的核心:等值交换
教学活动:案例练习
2、谈判变量
1)产品和服务
2)交易条件
3)价格
模块二:准备谈判——时机
(一)、四大谈判条件
1、获得了客户有条件的承诺
2、提交产品和服务,交易条件,价格
3、已经用销售技巧去尝试消除客户的顾虑(SC-SC)
4、客户表达了所有顾虑
(二)、洞察力
教学活动1:解读微动作微表情
教学活动2:自我测试
(三)、谈判策略
1、弹性区间
2、四大策略
3、三人活动:谈判计划表一一制定备选方案
(四)、心态
1、力量Vs.压カ
2、改善你的心态
DAY2
模块三:无效行为
(一)、无效行为12条
1、教学练习活动
2、重新引导无效行为四步骤
模块四:开始谈判
(一)、铺垫谈判
■构建谈判框架
■制定谈判议程
(二)、解決分歧
解决分歧三步骤
■定义分歧
■探讨备选方案(假设性问题)
■达成暂时的共识
(如果其他条件不变的情况下,这个问题就解决了。您是这个意思吗?)
(三)、打破僵局
■承认僵局
■说明继续下去的理由
■建议暂时变换节奏
1、变换节奏
2、负面摆锤---探测对方底线
■接受
■中立
■不接受
3、教学活动与练习
(三)、达成最终协议
1、谈判破裂
■表示遗憾
■解释你的决定,突出对对方的损害
■不要关闭合作之门
2、达成协议话术
■总结新的提案
■突出利益
■确定双方行动计划
■
模块五:综合练习
1、融会贯通角色扮演:谈判
2、总结:谈判
【费用及报名】
1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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