物业企业多种经营开发策略与操作实务（深圳，12月26-27日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998   13810210257
【培训日期】2020年12月26-27日
【培训地点】深圳
【培训对象】
1、物业公司总经理、副总经理、分公司总经理，项目经理
2、物业公司多种经营部门负责人及相关团队

【课程背景】
物业多种经营，已经成为物业公司活下去的一条腿之一，充分发挥物业最后一公里的优势，依托强大的业主客户资源，挖掘客户多方面的需求，并寻找合适的供应商，为业主提供优质的服务。服务品质越高，越能提升客户对于物业的满意度，相辅相成。

【课程目标】
1. 充分了解物业多种经营开发的方向及重点；
2. 学会多种经营项目筛选的原则；
3.  可以罗列出本社区可开发的多种经营项目并进行SWOT分析；
4. 熟练运用供应商谈判技巧；
5. 能够独立策划一个多种经营项目。

【课程亮点】
自我测评、讲师讲授、、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好。
A、讲述法、世界咖啡法，占据整体教学比重的40%，注重相关知识的传授；
B、实战演练及角色扮演法，占据整体教学比重的60%，注重相关技能的提升。

【课程大纲】
第一天：上午
一、中国物业企业多种经营项目开展的前世今生
1、中国物业企业多种经营的历史及现状
■多种经营的历史及现状！
■开展多种经营的原因是什么？
■怎么样开展多种经营？
2、标杆物业企业多种经营案例分享
3、物业多种经营项目的发展方向及盈利模式
■案例分享：标杆物业企业多经案例实践
二、物业企业可以开展的多种经营项目分析
1、基于业主、建筑、互联网及创新，我们可开展的项目分析
2、业主全生命周期的多种经营项目规划
3、根据自身公司及社区特点进行各类项目的SWOT分析
■广告类项目分类及优劣势
■活动类项目分类及优劣势
■租售类项目分类及优劣势  
■经营类项目分类及优劣势  
4、确立适合本企业发展的多种经营体系
■头脑风暴：挖掘自身企业及项目特点并建立经营基调
第一天：下午
三、社区多种经营项目的定位及筛选
1、多种经营项目的定位原则
2、多种经营项目的核心原则与战略原则
3、多种经营线上渠道与线下实操相结合的原则
四、社区多种经营项目的立项
1、社区多种经营项目的可行性分析及文案书写
2、社区多种经营项目的立项流程与关键点
3、多种经营项目所需要的顶层设计与上层配合
■案例分享：实操案例相关方案及表单工具
五、多种经营人员应具备的能力与素质
1、多经人员应具备的五大专业能力
2、商业嗅觉能力提升的现场训练
3、对业主销售能力提升的现场训练
4、渲染能力与掌控能力提升的现场训练
5、2020年全年社区文化活动与多种经营的联动
6、社区文化活动盈利的关键点及原则
7、多种经营创新项目的开发及项目推荐
■角色扮演：在导师特定背景下，每组学员进行现场演练提升能力
第二天：上午
六、多种经营项目的开拓思路
1、业主的需求指导项目落地
2、中介类的投入产出比最高
3、轻资产运营才是最后的王道
4、业主调研内容及方法工具
七、供应商的筛选及把控
1、供应商的筛选原则
2、供应商的谈判技巧
3、多种经营与客户满意度的关系
■现场训练：在导师特定背景下，学员进入谈判情景，现场训练提升能力
八、物业租售中心的实操
1、物业租售中心的发展阶段
2、租售中心的激励原则
3、租售中心获取房源与客源的途径
4、项目各部门与租售中心的配合
■成果分享：导师用自己所经历的真实项目来手把手进行分享
九、物业社区金融的实操
1、社区金融经营观念的改变
2、社区金融的落地及实操
3、金融平台的选择及培训
4、社区金融联合优惠的原则
第二天：下午
十、其它多种经营项目的分享
1、社区教育项目的合作倾向
2、文化传播及婚礼项目分享
3、车展及展览项目分享
4、家居类产品的项目分享
5、产品销售类项目分享
十一、多种经营项目的远景规划
1、多种经营项目的三阶段定位和发展战略
2、多种经营的四大目标制定及完成
十二、多种经营能力的提升及展示
1、多种经营工作问与答，帮助学员解决真实问题
2、相关表格及工作流程的展示及交流
3、多种经营信息披露原则及方式
4、学员多种经营方案的展示及评选
5、评分、颁奖、表彰、总结
■所有曾经开展项目的方案、预算、表单的分享
■手把手教学：物业多种经营项目立案PPT的制作（报总部）
说明：同时提供多经专项内训及顾问服务

【费用及报名】
1、费用：培训费2680元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825   010-56133998  56028090  13810210257    鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：  (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)