《我当页游客服的日子——细说游戏里的托》 本地新闻 聊天交友 城市街拍 便民服务 情感话题 江苏 澳门 天津 上海 四川 重庆 广东 本地新闻

立于理 2020-12-8 342

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我在去年因为失业没事做,同样的也就上网努力找工作,不断地找。几天后,在我们当地的招聘网上看到某游戏工作室招聘客服。一时心喜,皆因我这个人对游戏方面很有兴趣,于是冒着雨去面了个试。

主管很简单地问了一些问题,然后就通知我过几天去上班。   上班的单位姑且算是单位吧,是个工作室。

工作室当然就不会只是我们客服的员工,还有一个让我觉得莫名其妙的存在——带服部。   带服?啥玩意?听都没听说过!  于是问了带服的兄弟们,他们说,你简单地理解为是就行了。

恰好主管听到了,颇有顾忌地告诉我,别听他们胡扯,带服就是要在服务器里头引导玩家怎样去更好地进行游戏,怎样更好地去快速升级。   

我当时以为就像在线GM,一时没留意,其实GM就是客服。事实上,我们主管说的没错,带服的兄弟们只不过言简意赅地描述罢了。

诸君且看,游戏工作室里头,我做的是网页游戏的客服,在中国,网页游戏靠什么赚钱,诸君明白了吗?没错,RMB玩家的充值道具收费。那么所谓的更好地进行游戏,其实就是忽悠你充值

事实上,带服的兄弟们也很尴尬,他们在游戏里不能亮出自己属于官方的言辞,还要千方百计地去隐瞒自己的身份,一旦被怀疑,他们还得努力地去给自己做证明。

有过一个兄弟在游戏里实在受不住了,很不爽地来了一句:我就是托,我是托怎么了?我是托早让技术把你们的数据给改了。众玩家会心一笑,以为气话。结果,主管犹如惊弓之鸟般地找这个兄弟去教训了一番,最后,这个兄弟被扣了提成。

是的,提成,他们的工资很低,主要是看提成,业绩好的最多也就一个月两千上下。而这点提成,据他们说他所在的服务器得一个月充值了最少二三十万人民币。   

实际上,网页游戏的成本有多少我并不知道。毕竟工作室属于外聘的,跟游戏官方的牵连不多,所以我不知道他们的成本有多高。但是,产业链其实也无非就是这样:运营商拿了大头,工作室拿一些,分到带服的也就杯水车薪罢了。 

不敢堂而皇之地告诉其他玩家自己是带服员工的身份,而伪造所谓大款土豪身份,这本身就类似于电信诈骗。利用伪造的身份打压、刺激其他玩家充值消费(且数额轻易过十万)完全就是欺诈消费

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