淘宝店铺缺货怎么申请赔偿- 浙江天猫代运营-杭州淘宝代运营-淘宝代运营-淘宝托管-店铺代运营

买家拍下，且买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，卖家眷于违犯发货时间承诺。违犯发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按商定时间发货的，需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金，最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)

温馨提示：

1、倡议您关注本人店铺的商品库存，如商品缺乏或缺货时，及时停止调整下架等操作，防止买家拍下后才发现无货等状况招致纠葛产生哦。

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处置。

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