内训师的选育用留（北京，10月16-17日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2020年10月16-17日
【培训地点】北京
【培训对象】
1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员
来自企业各部门（市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）的参与项目的项目组成员

【课程收益】
能够清楚说出并应用项目管理的理念
加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧
知晓项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现
具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力

【课程目标】
企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。

【课程大纲】
第一天
第一模块：项目管理的理念（约3小时）
■课程总体介绍
■培训目标陈述 
■课程总体结构介绍  
■学员的自我介绍和培训期望描述 
■项目概念 
■什么是项目？  
■项目的特征  
■理解项目的关键点 
■项目的相关术语 
■项目与日常运作不同 
■项目经理与部门经理在管理方式的不同 
■项目管理 
■项目管理的系统方法  
■项目系统中的项目干系人的概念和意义  
■如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表  
■影响项目成败的主要原因  
■项目管理的成功要素（项目三角的平衡）——T、Q、C的三角平衡 
■项目管理的目标 和意义 
■项目团队 
■项目管理的组织结构 
■有效项目团队的特点 
■成功项目经理的技能 
■合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型 
第二模块：项目生命周期和管理工作过程（约11小时） 
■项目启动 
■项目管理的过程概述 
■完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点         
■头脑风暴——项目构思的常用办法 
■项目申请书的基本方面                       
■项目章程——项目启动阶段的正式文件 
■项目计划—主计划 
■项目计划的编制过程和内容 
■编制主计划的主要步骤 
-定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则 
-重中之重：任务分解（WBS）             
-进行任务排序(节点法)——AON方法 
-完成各项任务所需时间的估算（专家推断，类推估算，模拟法）——计划评审技术 
-关键路径和GANNT图 
-完成资源计划（人、财、物等） 
-进行项目各项活动的成本估算 
-编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划 
-汇总以上结果制成主计划文档 
第二天 
■第一天内容回顾
■项目和项目管理的概念 
■有效项目团队的特点 
■项目的生命 周期 
■项目的主计划制定步骤
■项目计划——辅助风险管理计划 
■项目风险管理计划的概念 
-什么是项目风险？ 
-项目风险的五个特征 
-了解项目风险的不同类别 
-项目风险计划的内容和流程 
■项目管理风险的流程 
-风险的识别——多种项目风险识别的技术
-进行风险的估测——定性和定量方法 
-进行风险的评价——项目风险评价矩阵 
-制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控 
■项目实施——有效执行和沟通 
■项目执行过程 
■更新项目进展 
■项目实施中的沟通方法 
-项目中沟通的原则 
-项目中沟通的干系人分析 
-项目中沟通的策略 
■项目中的有效沟通渠道 
■如何有效地进行跨部门沟通与协作 
■项目实施——控制和处理冲突 
■如何有效跟踪和控制项目 
■管理项目的变更情况 
■项目进展报告                               
■项目控制中的软技能——有效地解决冲突     
-冲突的起源 
-冲突的类型 
-冲突的解决方式 
■项目收尾 
■项目总结报告  
■项目验收 
■项目后评价报告 
第三部分：综合案例讨论和行动计划交流（约2小时） 
■综合案例讨论 
■项目成败的原因分析 
■项目团队的表现 
■项目经理的素质模型 
■行动计划交流 
■课程总结 
■行动计划 

 
【费用及报名】
1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网 (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)