从技术走向管理新晋升经理管理技能提升（上海，9月23-24日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2020年9月23-24日
【培训地点】上海
【培训对象】基中层管理者、项目经理，企业内部已经或者即将承担管理职能的技术型管理人才

【课程目标】
■促进学员从技术高手转向真正的管理者，迅速适应管理岗位
■提升公司技术型管理团队的管理理念和管理能力，进一步提升公司管理能力和执行能力；
■掌握系统学习管理理念、管理技术、方法、技能，形成实用高效的管理思维模式并促进行为和习惯的变化；
■掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围，从单干型达成目标转变成协调别人有效达成目标。

【课程大纲】
一、破冰和学员期望收集（第一天9：00-9：20）
教学目标：构建良好的学习氛围，了解学员期望，明确培训重点
■学习小组组建
■学员期望收集
二、为什么需要从技术走向管理?（第一天9：20-11：00）
教学目标：了解管理的本质，掌握管理者与技术人员的差异，促进角色的转换 
■管理的本质是借力
■案例研讨：忙碌的小马
■管理者与技术型人员的差异
■管理者的成长路径：从技术能手到管理高手
■研讨：管理者管理工作中的困惑与解惑
三、技术型主管的实用管理技能
（一）高效管理团队（3小时）
教学目标：提升学员实用的管理技能，尤其是团队成员的识别、组建、以及化解冲突，提升凝聚力的管理能力，在确保目标达成的基础上促进从技术高手到管理高手的转变
■技术型高手的团队意识（第一天11：00-12：00）
■单干还是团队？
■领导还是当事人？
■目标导向的敏捷型团队的组建技术（第一天13：00-15：00）
■团队成员的行为风格
■了解自己和成员的行为风格
■工具：心理学测评量表
■团队成员的目标
■如何制订工作目标
■如何化解组员个人目标与组织目标的冲突
■工具：《工作目标双赢表》
（二）：群策群力的团队高效问题分析与解决（第一天15：00-16：30）
教学目标：提升学员实用的管理技能，尤其是带领团队解决问题的能力，在确保目标达成的基础上把技术高手的技术能力传递给组员，形成能力梯队，同时激发团队成员主动性，提升带领团队完成任务的能力
■高效管理者非技术方式解决问题的工作流程
■有效问题分析与解决金钥匙
■管理者解决问题的管理艺术
■为什么有的领导“不做事”？
■为什么有的领导“不讲理”？
■一夸二问绝不说，激发下属能动性
第一天知识回顾和答疑（第二天9：00-9：30）
教学目标：温故知新，知识巩固与答疑
■Me/we/us活动
（三）技术型主管高效下属激励技术 （第二天9：30-12：00）
教学目标：提升学员实用的管理技能，尤其是掌握无成本的条件下激励组员的能力和确保公平性
■激励模型
■马斯洛的需求理论
■课程讨论：激励一定要用钱么？
■期望理论和公平理论
■案例研讨：钱南芬的困惑
■无成本激励法
■案例研讨：如何让开宝马的下属心甘情愿的加班？
（四）技术型主管因人而异的沟通互信技术（第二天13：00-14：30）
教学目标：提升学员实用的管理技能，尤其是掌握高效精益的沟通技术，规避沟通误区，懂得上下级跨部门的沟通原则和处理问题人员的沟通技巧，避免问题激化
■精益沟通模型
■精益沟通的常见误区和正确心态
■达成管理共识的沟通步骤
■情景模拟：沟通就是为了说服对方么？
■上传下达，通情达理的各级沟通原则
■与上级沟通的基本原则
■与评级沟通的基本原则
■与下级沟通的基本原则
■与问题人员的沟通
■人员问题的类型
■与问题人员的沟通步骤
■工具：《问题人员沟通记录表》
（五）因事利导的团队领导综合管理策略 （第二天14：30-16：00）
教学目标：提升学员实用的管理技能，尤其是掌握因人而异的管理艺术，在确保实现管理目标达成的基础上做到人事匹配并合理安排工作，促进团队成员的各尽其能和凝聚力。
■三种领导风格
■下属的成熟度分析和识别
■团队成熟度分析
■因人因事而异的情景领导策略与步骤
■工作任务分析（轻重缓急）
■确定管理目标（育人、做事）
■团队人员分析（能力、意愿）
■人事匹配
■领导风格匹配
■沟通呈现
■角色扮演：恐慌的张黎明
■工具：《因人而异的任务分配记录表》
四、行动计划和答疑(16:00-16:30)
■知识回顾&学员提问讲师答疑
■作业布置和行动计划

【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)