走进碧桂园服务战略、经营解码与核心能力构建 (三亚,9月10-12日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年9月10-12日
【培训地点】三亚
【培训对象】物企董事长/总裁/副总裁,物业总部运营/品质/人力/拓展/多经/财务负责人,城市区域总/项目经理等业务骨干;董事长带队参加效果更佳。
【课程大纲】
09:00-12:00
活动致辞:欢迎致辞及会议介绍
主题分享1:《碧桂园服务战略解码与核心能力构建》
碧桂园服务的发展历程
碧桂园服务集团战略解码
碧桂园服务的人力资源管理逻辑
四个维度构筑卓越的组织力
碧桂园服务实践案例分享
12:00-14:00
午餐&休息
14:00-17:00
主题分享2:《碧桂园服务满意度提升策略》
客户满意度的重要地位
碧桂园服务客户满意的研究与分析
从服务设计到服务改善的满意度提升策略
碧桂园服务高客户满意的实践案例分享
17:30-19:00
欢迎晚宴
19:00-20:00
行业大咖说2:《物业关键人才培养与有效落地》
09:00-12:00
主题分享3:《碧桂园服务创新化引领客户满意度》
精准识别最佳服务触点,打造极致服务
碧桂园服务管家与业主的高粘性实务
业主满意度如何在项目上有效落地
12:00-14:00
午餐&休息
14:00-17:00
主题分享4:《碧桂园服务多种经营落地的三板斧》
行业与多种经营业务发展趋势解读
头部物业企业多种经营业务探索
碧桂园服务多种经营业务落地的三板斧
17:30-19:00
晚餐
19:00-19:45
行业大咖说3:《物业高端服务体系构建与标杆实践》
19:45-20:30
行业大咖说4:《物业市拓与多经发展趋势与行业实践》
20:30-21:15
行业大咖说5:《物企标准化体系构建与有效执行》
09:00-12:00
项目考察与海岛新体验:
标杆项目考察/黎苗文化风情/海上生态化观音景区游
考察项目简介:海南清水湾珊瑚宫殿(成熟住宅项目):位于海南清水湾赤岭风景区内,依山面海,藏于海棠湾和清水湾两大海湾的中间私密地带,拥有独立的海岸线,项目占地超过1400亩,地势北高南低坡向海面。
下午
返程
【费用及报名】
1、费用:培训费6800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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