精准识人--金牌面试官(杭州,9月10-11日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年9月10-11日
【培训地点】杭州
【培训对象】HRD、招聘经理、招聘专员
【课程大纲】
一、人才招聘面试概述及导入
1.企业招聘工作的本质
2.企业人才招聘选拔过程中常见的若干问题
3.校园招聘和社会招聘的要点
4.业务经理和HR在招聘中的分工
5.古人相人智慧
6.“坑”和“萝卜”的关系
7.经典结构化面试的五步法
二、面试前期准备-定义岗位标准
1.结构化面试的愿不愿、合不合和能不能
2.冰山模型-招聘标准的指引
3.案例练习:招聘标准的优化和解读
4.岗位标准的“三大件”
1)职责范围
2)知识、技能、经验、经历
3)胜任能力
5.岗位画像的经典——冰山模型
6.练习:关键岗位的“三大件”设计
三、面试问题设计
1.三种类型的问题
1)理论式
2)引导式
3)行为式
4)不同问题的优劣
2.面试问题设计的黄金法则
3.基于关键岗位职责开展面试问题设计
4.分组呈现
5.标杆公司案例分享
四、面试前准备
1.视频案例学习:王经理的面试
2.何谓“面试官”
3.面试官五法
4.面试前的准备和技术
1)暖场
2)时间控制
3)适度打断
4)面部表情
五、面试中:实施面试
1.视频及研讨:王经理的面试
1)STAR法-系统化提问利器
① Star法分组实战演练
2)如何开展追问
① 追问实战演练
3)行为事件访谈法注意要点
2.面试官礼仪及注意
1)面试时间管理与打断技巧
2)双赢思维--维护候选人自尊
3)如何注意自己的非语言性的信号
4)面试官礼仪和注意事项
3.学习设计《结构化面试指南》
六、面试后评价
1.面试评价标准三维度
2.评价标准的等级确定
七、实战演练及点评
1.学员扮演面试官、候选人和观察员,开展模拟演练
2.分享与复盘
3.答疑及总结
【费用及报名】
1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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