团队激活与沟通协作(广州,8月13-14日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年8月13-14日
【培训地点】广州
【培训对象】各部门总监/经理;人力资源总监/经理;培训经理等中高层管理者;带团队的绩优/高潜/后备干部
【课程大纲】
第一部分:高绩效团队perform模型
1、什么是真正的团队?有意义的目标、共同的处事原则、利益共同体
2、优秀团队的特征与外在行为表现
3、弗伦奇团队四要素
4、赋能团队三大关键步骤
5、Perform团队模型
6、激活团队的七步骤
第二部分:团队精神的建设与贯彻
1、文化与制度之间的关系
2、文化三底线—使命、愿景、价值观
3、何谓团队精神?团队精神的核心
4、团队建设与价值观之间的关系
5、价值观训练:新诺亚方舟
6、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
7、价值观--大处统一,小处尊重
8、价值观的来源与团队精神的提炼
9、价值观有效贯彻的三大方式
第三部分:在团队建设的过程中激活你的团队
1、建设团队的四个关键环节
2、招人对团队建设的价值与意义
3、如何甄选辨别合适的队员(何谓适合的员工)
4、组建团队的四种关系
5、联盟—正确处理好和下属的关系
6、培养人才的三种方式与操作运用建议
7、激励与留人的路径图
8、激励留人的方式方法
第四部分:克服团队合作五种障碍,激活团队力量
1、游戏训练:同心合力、全力以赴
2、团队合作中存在的五种障碍
3、如何使团队成员能够建立良好的信任关系
4、团队会议如何富有激情和创意
5、团队讨论如何能达成真正的一致
6、如何避免团队中的责任分散
7、使团队关注成果的艺术
第五部分:团队内沟通与跨部门协作
1、有效沟通深度定义
2、团队中影响沟通的障碍与因素
3、团队内沟通协作的五种基本态度
4、视频学习:跨部门沟通的障碍
5、跨部门沟通的技巧与关键
6、高效沟通三大技术—积极倾听
7、积极倾听的三有模式
8、高效沟通三大技术—有效提问
9、有效提问的6大准则
10、高效沟通三大技术—有力表达
11、FAB、三段论、三点归纳法
12、跨部门沟通的流程与技巧
第六部分:人际风格与沟通技术
1、测试:DISC四种不同的管理者
2、大脑基本功能与影响风格的两大纬度
3、四种不同人际风格—D\I\S\C
4、视频学习:DISC四种风格特征与需求
5、如何与力量型的人沟通与相处的窍门
6、如何与分析型的人沟通与相处的窍门
7、如何与和蔼型的人沟通与相处的窍门
8、如何与情感型的人沟通与相处的窍门
9、四种不同类型的沟通者判断与沟通的特点
第七部分:团队发展的阶段与沟通对策
1、上级对下属沟通准则
2、情境案例:如何进行积极反馈
3、积极反馈的BFI技术
4、情境案例:如何进行发展反馈
5、发展反馈的BID技术
6、下属对上级沟通准备
7、接受任务的四步流程
【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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