基层管理者胜任力提升（上海，11月12-13日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年11月12-13日
【培训地点】上海
【培训对象】新晋一线生产主管、车间主任、工段长；一线生产主管、生产管理人员；生产储备干部等

【课程大纲】
第一模块：生产主管自我管理
■生产主管角色的认知
■生产主管的使命、职责与权限
■生产主管职责管理能力模型
■现场管理7大任务
■目标管理
第二模块：生产主管的任务管理（管事／管物）
■车间班组质量、成本、交期、效率、服务、士气的目标
■生产主管的工作计划
■任务分解和布置
■班组会议和反馈
■班组车间目视化管理
■班组现场5S管理
■现场发现问题和解决问题
■现场走动管理
第三模块：效率提升
■精益改善的思考方式
■浪费与浪费识别
■标准化
■ＯＥＥ
■IE的四大原则（取消、合并、重排、简化）
第四模块：培养下属
1.下属培训、教导（OJT）
■下属为什么需要培训 ?
■培训下属的意义,
■管理者和教练的区别
■OJT及培训的流程
■工作教导技术
2.员工技能矩阵
第五模块：领导团队
1.从管理到领导
2.有效沟通技能
■有效沟通概述
■沟通的三大要素
■沟通的二种方式
■沟通的三个行为
■关键的沟通能力－倾听
■倾听的好处
■有效倾听的秘诀
■语言表达能力
■金字塔结构的表述
■有效沟通的基本步骤
■下达命令的技巧
■赞扬部下的技巧
■批评部下的方法
3.冲突管理和情绪管理
■情绪化管理案例
■核心理念
■冲突的产生
■解决冲突的五个步骤
4.激励
■激励的定义
■马斯洛需求层次理论
■期望理论
■班组激励的一般原则
■如何通过激励提高员工士气
5.团队建设
■团队的9大要素
■高效团队4个阶段）
6.绩效管理和绩效提升技能
■绩效管理的定义
■绩效管理的应用及流程

【费用及报名】
1、费用：培训费3000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)