战略驱动的流程变革(深圳,2月28日) 广东

mand04 2021-1-11 167

战略驱动的流程变革(深圳,2月28日)

【举办单位】北京曼顿培训网

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】

深圳,2020年2月28日;上海,2020年3月27日

福州,2020年4月22日;北京,2020年4月24日

武汉,2020年5月21日;深圳,2020年5月29日

上海,2020年6月19日;北京,2020年7月24日

青岛,2020年8月21日;深圳,2020年8月28日

上海,2020年9月25日;成都,2020年10月23日

北京,2020年10月30日;深圳,2020年11月27日

上海,2020年12月18日

【培训地点】深圳、上海、福州、北京、武汉、青岛、成都

【培训对象】高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员

【课程背景】

组织能力与战略不同步,如何让干部承担变革责任,推进流程优化与再造,实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力?

组织协同效率低,对客户需求的响应和交付慢,如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力?

流程对人的依赖性高,职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程的标准化和规范化,加速组织的职业化转型?

流程变革准备度低,推进流程变革与优化阻力大,如何通过变革管理机制,降低变革风险,提升变革成功率?

企业管理变革的目标:从职能化组织到流程化组织,从粗放式增长到价值驱动型增长

通过对标学习,强化流程变革意识,掌握流程变革方法和工具,降低变革风险。

【课程大纲】

一、为什么要打造流程化组织

1、什么是流程化组织

2、流程化组织带来什么变化

■责任下移与前移——用流程解放管理者

■从管控到服务——用流程创造价值

■从本位到全局——用干部轮岗机制实现人才辈出

■不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织

3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任

4、通过流程和组织变革打造流程化组织

5、企业流程成熟度测评——从现状到未来

二、建立以客户为中心的端到端流程

1、为什么需要建立端到端流程体系

2、流程体系设计的步骤

■识别支撑战略目标实现的关键业务能力

■通过再造流程架构开发关键业务能力

■识别面向客户的端到端业务流程

■识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程

■识别提供共享服务的管理支持流程

■从L1到L6的架构设计

■影响架构设计的关键因素——战略、业务模式、组织资源等

■如何在规则化和灵活性之间取得平衡——场景细分和裁剪原则

■端到端流程与业务组件的关系

■组织和流程的适配关系

■合规性和高效如何共存——多体系融合(制度、流程、标准、法规、风控)

■建立与流程架构相匹配的治理结构

■流程治理结构的重要性

■明确L1/L2/L3流程owner

■定义owner的责任和运作机制

三、支撑战略绩效提升的流程变革

1、战略驱动的流程变革规划

2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制

3、流程变革实施的步骤

■识别需要重点提升的战略绩效指标

■指标对标,确定绩效改进目标

■识别影响目标达成的关键流程

■确定变革范围,策划变革项目

■关注流程现状——建模与度量

■流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点

■流程重设计和组织适配

■实施新流程

■项目成果评估与验收

【费用及报名】

1、费用:培训费3800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

 


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