新任经理、部门主管全面管理技能提升训练-- 培养实战的团队管理者（上海，4月17-18日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】
深圳，2021年4月10-11日；上海，2021年4月17-18日
深圳，2021年6月19-20日；上海，2021年7月3-4日
深圳，2021年8月28-29日；上海，2021年9月11-12日
深圳，2021年11月13-14日；上海，2021年11月27-28日
【培训地点】深圳、上海

【课程背景】
多年的企业辅导和咨询经验表明，企业的战略执行和效率效益，最重要的环节是中基层团队。中基层管理强，则企业强。高管等隔层管理者厉害，不如团队任务管理者厉害。
普遍现象是，团队管理者多是在”做而优则仕“的原则下提拔起来的，很多没受过管理的专业训练，整体思维和大局观不足，缺乏方法工具，缺乏对工具方法的练习和实践，对管理者角色理解片面，管理认知偏颇，缺思路少方法，没有模板和工具参考， 导致工作中“忙，盲，茫，累”的局面。

【培训目标】
正确理解管理者的角色与职责，初步掌握制定团队目标、分配工作任务、过程管控、辅导员工成长、激励调动员工、分析问题解决问题的工具和方法，促进团队绩效提升。

【课程大纲】
第一单元：管理者角色定位
1.管理的重点和根本
2.团队管理者10大角色
3.管理者的能力要求
管理角色模型
管理职责表格
问题诊断系统图

第二单元：目标管理与工作管理
1.目标管理：打一把同心锁
2.傻瓜执行：从目标到任务
3.落实计划：抓好落地最后一公里
4.分析人员特质与长处
5.授权管理6步骤
6.情境领导四种风格
7.工作布置沟通管理
8.过程管控组合拳
■OKR工具
■WBS工具
■三定计划表
■性格测评问卷
■ASK胜任力模型
■SL情境领导模型

第三单元：沟通协调方法技巧
1.沟通原理
2.倾听方法
3.表达方法
4.提问方法
5.反馈方法
6.共识方法
7.谈心方法
8.对上对下对中沟通情景练习
■倾听自测
■非攻击性表达公式
■提问方法
■批评策略与公式
■表扬公式
■沟通共识话术
课程单元 
模型、方法、工具

第四单元：?员工管理与团队管理
1.上司和员工关系认知
2.赢得人心的两种策略
3.员工管理的四个原则
4.带团队的三层结构
5.团队管理的四个建设
 
■上下级关系注意清单
■上司使用说明书
■5种权力
■污水原理
■抓骨干方法
■团建参考方法

第五单元：辅导下属与激励员工
1.培育下属的误区
2.辅导下属的四个步骤
3.团队学习的三种机制
4.激励员工的本质和逻辑
5.识别下属需求的思路方法
6.调动员工的5类激励方法。
■OJT动作
■师带徒动作
■需求负面清单
■感受激励法
■竞赛激励法
■主角激励法

第六单元：问题解决与辅导答疑
1.问题解决的5个步骤
2.问题研讨与指导
3.问题答疑
■SCQA工具
■STAR工具
■假设与问题树
■分析问题饼图

【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257  鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)