近日,多名创业者举报称,在北京昌达胜科网络科技有限公司(以下简称昌达胜科)投资网商城,由公司为创业者搭建商城,提供货源,公司承诺两个月不盈利即退款。但公司事后无法兑现承诺,且退款无望。
其内部员工爆料该公司实为皮包公司,商城内基本无货。京华时报记者暗访发现,该公司吸引到投资后,遭遇维权则谎称负责人已离职。丰台区工商管理局工作员称,已记录相关信息,会派人员核实,如果属实,将依法处理。
暗访:公司靠“话术”吸引投资
了探求真相并了解该公司相关运营模式,记者以应聘销售为由,进入昌达胜科公司进行卧底调查。据了解,该公司销售人员多为90后,公司对销售人员的学历和技能均无特殊要求,且对身份证等个人信息无硬性要求。
这些销售人员入职后对外自称“项目经理”,每人每天要拨打上百个电话,通过固定的销售套路拉拢创业者加盟该公司的“汇品囯际”项目(后更名为“优品汇品”)。
在为期2天的入职培训中,公司下发包括记者在内的新员工每人一份数千字的文字材料,包括“首通话术”和“问题详单”。所谓“首通话术”就是首次给潜在创业者“兜售”商城的全套说辞。
而“问题详单”中,则将创业者可能提到的问题和回答进行了详尽阐述话术”中提到,如创业者与公司合作,"商城的整个过程全部都由公司完成,商城的运作模式和京东、天猫是一样同时提出,公司会为商城提供货源、物流、客服、售后、技术及推广等服务。公司已和全国上百家知名品牌厂家合作,免费提供几十万种产品的货源,产生订单后,由公司代发产品,"
这种模式既省掉了您花钱进货铺货的资金又规避了您积货压货的风险。”负责培训的工作人员称,“干销售的都知道,肯定有水分,不可能把公司情况实打实告诉创业者。
对于“我做这个项目能赚钱吗?”问题详单中的回答是:要跟着公司做,赚钱是肯定没问题。
销售总监在培训中传授他总结出的一套万能说辞:这是个三方共嬴的项目,创业者的投资只是用来建网站、做推广以及后期维护,公司盈利靠的是从货物厂家发货量来返利润。“
只有创业者卖的货多,我们公司赚得才能越多。你要让创业者明日,公司和创业者的利益是绑在一起的。
但事实上,据一名员工透露,公司合作商的网上商城中,实际盈利的微乎其微。且尽管在招商时会告诉创业者这是“一次性投入”,但在投入后,还要以推广、代金券做活动等诸多名目收取合作商费用。
把创业者口袋里的钱“榨干”为了让创业者相信投资就能赚钱,销售人员会发给对方一个商城网址,请其"考察”。
培训的工作人员称,“到时候把案例商城发给创业者,说成是合作商开的网上商城就可以。“以其中一个最高等级的网上商城案例“五千张”为例,该网站酷似天猫商城,售卖各种品类商品,显示较高的销售量和点击量。
有员工私下透露,"这些数据都是技术做出来的”。记者提出是否可以在上面购物时,员工称,“不要在上面买”,但具体原因未做解释记者提出,公司的项目看起来不错,是否可以把项目推荐给自己的亲朋好友来加盟,对此负责培训的人员回答,“不要介绍给熟人。“
另有员工向记者表示,“这里面的水很深,不要让家人做”,但其他情况,他不愿意再进一步透露,他称,“干着干着,你就知道了”。还有员工私下透露,以公司的实力,给创业者许诺的每月盈利数额无法兑现。
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