“你站在山顶看群众，你看不清群众，群众也看不清你。”党的工作最坚实的力量支撑在基层，最突出的矛盾问题也在基层，这里交杂着百姓的喜与乐、盼与忧，是知时观世的一面镜子，是执政大厦的稳稳地基，更是推进服务向纵深发展的“最后一公里”。只有用心看、细心察，才能看到生活品质的高低、幸福程度的深浅、事业发展的快慢。贴近地皮，方见草根。广大组工干部要进“百家门”，行“万里路”，用脚步丈量民情，真正深入基层天地看生活万象、世态万千，既要聚焦人才公寓、乡镇党校等关系创新发展、乡村振兴的大事，更要关注基层远教客厅覆盖等一件件关系着民生福祉的小事，将群众所需、发展所需作为组织工作的切入点、着力点，以责任清单形式规划好奋斗的“战略图”、把握行动的“指南针”。

      民生无小事，枝叶总关情。能不能紧扣群众所思所想、所期所盼，把惠及民生的好事办好，真正办到群众心坎上，既是对党员干部宗旨意识的检验，也是对其群众工作本领的考验。干部要善于解决群众急难愁盼的问题，就要充分融入群众中去。首先，要熟悉业余务善于向群众宣讲。基层干部要充分熟悉自己所负责的工作，明确职责范围，细化工作内容，压实工作责任，切实做到群众有疑问找得到人解答，群众有难处找得到人解决。其次，要把群众放在心上主动深入群众。有没有把老百姓放在心中，就要看有没有把切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事放在第一位，千方百计为群众排忧解难。要积极主动深入群众中去与之沟通，听不懂就问，跟不上就学，把眼光放低，把身子下沉，才能和群众有共同语言，进而建立相互信任、融洽稳固的关系。

      信息技术已经成为推动治理变革的重要杠杆，城市治理中已经广泛推行智慧城市、智慧社区、城市大脑等技术应用，对数据采集、数据使用、数据评估等提出了新要求，同时这些大数据应用如何更好适应基层生动而复杂的工作场景还在探索之中；另一方面，基层社会治理中所面临的一个常态问题就是基层工作队伍的不稳定和流动性，好的工作经验和工作方法难以持续，同时基层的问题往往难以精确锁定，群众的“急难愁盼”问题常常是多个简单问题交织在一起的复合型问题，这对解决问题的程序和步骤提出了较高要求，需要对基层治理的优秀做法进行总结和提炼，形成制度化的工作方法以更好解决基层工作中的流动性问题。

      经常看一看我们的工作是不是按照群众的要求在展开，看一看有哪些措施和办法还需要改进，让群众真满意、而不是“被满意”，使工作始终体现群众意愿，经得起实践、人民和历史的检验。要始终坚持人民至上、紧紧依靠人民，以功成不必在我的胸怀，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，多谋民生之利、多解民生之忧，我们就能得到群众的拥护，就一定能战胜一切艰难险阻，在实现中华民族伟大复兴的新征程上凯歌行进。