大客户销售管理：团队业绩增长的五大引擎（上海，6月20-21日）
【举办单位】北京曼顿培训网  
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】
上海，2020年5月23-24日；上海，2020年6月20-21日
上海，2020年9月19-20日；上海，2020年12月19-20日
【培训地点】上海
【培训对象】公司高层：董事长、总经理、营销总经理；销售部门：销售总监、大区销售总监、各级经理

【课程大纲】
针对的典型问题、培训成果
第一讲  增长理论：精益营销
案例分析……
1、大客户销售团队业绩的内因分析
影响销售团队工作效率的5个环节
影响销售业绩的4大因素
2、大客户销售团队业绩突破的核心指标
销售业绩增长的3种源头
销售业绩的“算法”
销售业绩增长突破的核心指标
3、精益营销增长策略
精益营销的基本原理
精益营销模型
精益营销行动理念
精益营销的业绩增长管理系统
团队业绩的5大增长引擎
案例分析…… 针对的典型问题：
■销售团队整体效率不理想、团队销售业绩增长疲软；同时，对这些问题的内在因素没有系统性认知，抓不住问题的关键。

培训成果：
树立精益营销理念，以正确的思想武装头脑；以正确的策略推动、管理销售团队的业绩增长。
梳理团队业绩的因果逻辑，构建业绩增长的管理模型，明确实现团队业绩突破的五大引擎。
第二讲  增长引擎1：客户价值管理
案例分析……
1、客户资源的损耗分析
销售漏斗管理误区
客户资源的5种“漏油”现象
2、客户战略
客户战略的定义
客户战略的3个前提条件
客户战略的4个要素
3、客户价值管理
客户价值管理的3大目标
客户价值管理策略
客户价值分类
客户信息标准化管理
营销资源的差别化管理
销售价值分析
案例分析…… 针对的典型问题：
受有些“砖家”的影响，对销售漏斗管理存在误区。
■缺乏客户战略，导致客户资源浪费、营销的投入产出比不高。
销售团队的行为是数字导向，而不是价值增长导向，从而影响企业的可持续发展。

培训成果：
明确本企业的客户战略。
掌握客户价值分类的操作方法。
掌握客户价值管理的5种策略，大幅度提高客户资源的利用率、整体销量和重点客户销量的比重，为企业的可持续发展打下坚实的战略基础。
第三讲  增长引擎2：销售关键节点控制
案例分析……
1、订单成功率分析
销售漏斗管理的两个本质性漏洞
订单成功率为什么偏低
订单成功率偏低有哪些影响
如何提高订单成功率
2、大客户销售关键节点控制
大客户订单的“通关”原理
大客户销售路线图
大客户销售的三种控制
■时机控制、行为控制、成果控制
大客户销售进程管理（工具）
3、销售成果屋
什么是销售成果屋
销售成果屋的五个要素
大客户销售的标准化操作
案例分析…… 针对的典型问题：
■“商机”不少，但订单的成功率不高。
“销售技巧”不缺，但无法有效控制销售关键节点，经常丢失订单，同时，新客户开发的成功率不高。

培训成果：
理解大客户订单的“通关”原理，由此构建客户行为导向的、精准的销售流程。
掌握提高订单量的三种控制技术，确保销售团队成员在正确的时间，做正确的事，并形成正确的成果。
■掌握能打仗、打胜仗的销售套路——销售成果屋（工具），实现销售关键节点控制，大大提高订单的成功率和订单量。
第四讲  增长引擎3：成果管理
案例分析……
1、大客户业务管理现状
大客户业务管理的3个通病
业务层效能损耗的12个环节
管理层效能损耗的16个环节
2、大客户业务如何有效管理
大客户销售的工作心理表现
大客户业务有效管理的3大原则
大客户业务管理策略
3、成果的增强管理
成果增强管理策略
客户资源的成果管理（工具）
销售节点的成果管理（工具）
每天工作的成果管理（工具）
每周、每月的成果管理（工具）
案例分析…… 针对的典型问题：
销售管理工具太复杂，且不实用
只管理销售行为，没有管理销售成果，从而浪费大量管理精力和时间，事倍功半。
管理流于表面和形式主义，使管理者和下属都痛苦不堪！

培训成果：
■明确销售成果的含义，聚焦于成果管理，增强销售团队的成果意识，促使销售人员为成果而做事，避免劳而无功。
■掌握销售成果的日常管理、周期性管理工具，全方位提高销售工作的成果量，从而提高团队效率，实现整体业绩的突破。
第五讲  增长引擎4：业绩超目标管理
案例分析……
1、销售目标管理反思
销售目标管理的六个环节
现有销售目标管理的八大弊端
销售目标管理需要反思的四个问题
2、超目标管理是什么
超目标管理思维
超目标管理的四层含义
超目标管理的“太阳系闭环”
3、超目标增长管理策略
超目标增长管理工具
超目标的KPI
超目标的增长计划
超目标的正反馈管理模式
超目标的增长绩效考核
4、精益营销制度
精益营销制度三原则
精益营销制度的执行策略
案例分析…… 针对的典型问题：
目标管理不能形成闭环。
目标管理难以做到事前管理、事中管理，无奈最终弱化为事后管理，使目标管理失去了过程驱动价值。

培训成果：
■树立超目标增长管理理念，完善目标管理闭环，发挥其事前、事中管理作用，使目标管理体系真正支撑业绩的超水平增长，同时保证营销战略的落地。
■掌握超目标增长的关键指标、集成化管理工具和制度执行策略，为业绩超目标增长提供强有力的支撑。
第六讲  增长引擎5：销售团队驱动力管理
案例分析……
1、激励的困境
激励的六大困境
激励效用不佳的五个原因
2、驱动力思维
什么是驱动力
驱动力心理的七种动因
激励心理的六个特性
驱动力激励五原则
3、驱动力激励策略
倒逼式激励
竞争杠杆激励
雁阵式激励
成果计分式激励
拓展式激励
增长值分红激励
案例分析…… 针对的典型问题：
■事后激励、长周期激励、单一的金钱激励等方式，无法保证销售人员高频、均衡的激励（兴奋）状态，使许多销售人员在工作过程，积极性忽高忽低，产生大量的“低能”时间。

培训成果：
■理解下属的驱动力心理机制——发乎内心的奋发向前的意识和行为。
掌握六种驱动力激励手段，保证销售团队在高频激励（兴奋）状态下工作，大幅度提升团队工作能量。

【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)