360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用培训（东莞，11月27日）

【举办单位】北京曼顿培训网 

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2021年11月27日

【培训地点】东莞

【培训对象】企业中高管、职场人士

【课程背景】

随着市场经济的不断发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员学好礼仪，既是个人和企业良好素质的体现，也是树立和巩固企业良好形象的需要。

【课程收益】

■形象品位：了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响，学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。

■交往智慧：掌握商务礼仪在人际交往中的应用方法，帮助您在进行商务活动中，得体大方迎来送往的礼仪，指导您在商务活动中如何做到游刃有余。

■学以致用：引导式教学，不仅仅是教会理论，更重要的是通过情境演练、将商务职场实际工作中的特殊情况进行分解，真正做到让您学以致用。

■多维度提升礼仪素养

商务形象——端庄大方、得体自然

行为规范——关注细节、稳重自信

交往艺术——进退有度、有礼有节

复制传承——全套PPT提供给学员，回到企业可复制

【讲师介绍】

   胡爽姿老师，曼顿培训网()资深讲师。

客户服务效能提升专家/服务项目咨询顾问

第五届广东省人力资源卓越培训师奖

EAP国际一级心理培训师/ 咨询师

FIT引导式培训师培训国际认证讲师

新加坡FNS引导师协会认证引导师

外交部外事接待项目服务培训导师

工信部《客服联络咨询师》评审专家

【费用及报名】

1、费用：培训费1600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)