新任经理、部门主管全面管理技能提升训练（北京，10月12-13日）

【举办单位】北京曼顿培训网 

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】

北京，2021年10月12-13日；上海，2021年11月11-12日

苏州，2021年12月9-10日；广州，2021年12月23-24日

【培训地点】北京、上海、苏州、广州

【培训对象】带新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（希望对管理建立完整全面认识，掌握基本管理原则和方法的人士）。

【课程大纲】

第一天

第一单元：管理者角色定位和认知

1.当代领导力简史

2.角色转换，新晋经理需知

3.团队管理者7大角色

4.如何建立自己的领导风格

5.先掌控自己，然后直达目标

-模型、方法、工具

1.管理者角色图谱

2.管理者能力地图

3.领导风格建立模型

第二单元：目标管理与工作管理

1.全局：用盘点快速了解团队成员

2.识局：如何作出正确决策

3.布局：先有计划，再有执行

4.开局：用目标管理给团队设定合理的绩效

5.共识：如何统一团队目标

6.执行：从目标分解到任务

7.授权：有效提升团队掌控力

8.复盘：找到工作的突破点

-模型、方法、工具

1.九宫格 工具

2. U型决策链

3. 10/10/10法则

4. PDCA工具

5. SMART 工具

6. WBS 工具

7. GRAI 复盘工具

8. 一二三法则

9. 能力意愿模型

10. 授权测评表

第二天

第三单元：高效沟通协调方法技巧

1.起源：沟通原理

2.提问：用提问和下属谈心

3.倾听：倾听比表达更重要

4.反馈：用反馈引导下属行为

5.情境模拟与练习

如何让下属欣然接受意见

下属提加薪如何沟通

下属提离职如何沟通

如何劝退不合格下属

6.加餐：科学会议

-模型、方法、工具

1.5W1H提问方法

2.聆听SOFTEN模型

3.高效反馈三层次

4.反馈进阶模型

5.ROAR模型

第四单元：员工管理与团队管理

1.寻宝：怎么招到合适的人？

2.避坑：怎么避免在面试中被忽悠？

3.情境模拟与练习

遇到面霸如何识破真面目？

4.立威：如何征服刺儿头员工？

5.指导：怎么教员工才能做得好？

6.文化：提升团队凝聚力

-模型、方法、工具

1.行为面试工具表

2.STAR工具

3.面试中的三要三不要

4.人才培养方法矩阵

5.VAST模型

【费用及报名】

1、费用：培训费4580元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)

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