非物质激励—心理学在员工激励中的应用(上海,10月19-20日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年10月19-20日
【培训地点】上海
【培训对象】
1.企业中高层管理者
2.HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)
【课程大纲】
模块一:破冰和开场
■破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
■在新形势下:员工的心理激励越来越重要
■激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
■概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
模块二:探索员工表面行为背后的心理
■管理困境:
■当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
■员工激励的原理:
■激发员工内在心理动力
■学习重点
■跨越管理激励的“黑匣子”
■职场典型管理激励案例研讨(一)
■小组研讨与分析
■点评与问题总结
■管理激励的解决方案
■学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
■萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
■读懂员工的行为:行为三种模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7种)
■揭开员工内心奥秘的关键点:
1、员工行为背后的感受、情绪
2、学习掌握员工情绪的快速方法
练习辨别员工复杂的情绪情感
模块三:找到员工激励的关键和确定激励方案
■暖身与心理游戏:动物游戏
■学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
■找准员工内在的心理动力源
■情绪情感背后的心理需要
■心理需要的类型
■不同员工的心理满足来源
■探索差异化管理激励行动
九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
模块四:在实际职场中的具体应用
■典型职场案例示范
■案例分解练习
■实际案例演练:角色扮演
■每组实战模拟
小组点评
回顾和小结
模块五:激励的支点—员工关系强化
■增存与员工间的“情绪薪酬”:
员工情绪激励的的四种互动技术
■典型管理情境分析研讨
1、正面的语言
2、照顾的行动
3、进步与成功
开心与乐趣
模块六:透过沟通激励员工的四个步骤
■建立开放又活力的管理沟通文化:
■职场典型管理激励案例研讨(二)
■小组研讨与分析
■点评与问题总结
■透过沟通激励的行动方案
■运用心理咨询技术推动员工心理动力
■关注当下
■聚焦感受
■共绘愿景
探索行动方案
模块七:练习再练习
■典型职场案例示范
■案例分解练习
■员工引导与激励
■练习:表达事实中容易发生的误区
■练习:表达中想法与情绪情感的不同
■练习:如何让员工由被动转向主动
练习:行动方案制定与执行容易犯的错误
模块八:在实际管理中的具体应用
■实际案例练习
■学员--老师点评
小结--明确管理的方案
回顾和总结
【费用及报名】
1、费用:培训费3600元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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