精准识人--金牌面试官训练（杭州，9月10-11日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年9月10-11日
【培训地点】杭州
【培训对象】HRD、招聘经理、招聘专员

【课程收益】
1.深入理解识人理念和背景，了解招聘面试技术在现代人力资源管理中的实际运用；
2.全面掌握岗位招聘标准的编写和方法，理解其在提高面试有效性中的显著效用；
3.深刻理解并学习不同提问方法和应用场景，做到有针对性和专业性的提问与探寻；
4.通过实战演练，系统掌握面试方法，点面结合；
5.所学技能运用于实践工作中，实现招聘与选拔质量大幅提升。
        
【课程大纲】
一、人才招聘面试概述及导入
1.企业招聘工作的本质
2.企业人才招聘选拔过程中常见的若干问题
3.校园招聘和社会招聘的要点
4.业务经理和HR在招聘中的分工
5.古人相人智慧
6.“坑”和“萝卜”的关系
7.经典结构化面试的五步法

二、面试前期准备-定义岗位标准
1.结构化面试的愿不愿、合不合和能不能
2.冰山模型-招聘标准的指引
3.案例练习：招聘标准的优化和解读
4.岗位标准的“三大件”
1)职责范围
2)知识、技能、经验、经历
3)胜任能力
5.岗位画像的经典——冰山模型
6.练习:关键岗位的“三大件”设计

三、面试问题设计
1.三种类型的问题
1)理论式
2)引导式
3)行为式
4)不同问题的优劣
2.面试问题设计的黄金法则
3.基于关键岗位职责开展面试问题设计
4.分组呈现
5.标杆公司案例分享

四、面试前准备
1.视频案例学习：王经理的面试
2.何谓“面试官”
3.面试官五法
4.面试前的准备和技术
1)暖场
2)时间控制
3)适度打断
4)面部表情

五、面试中：实施面试
1.视频及研讨：王经理的面试
1)STAR法-系统化提问利器
①　Star法分组实战演练
2)如何开展追问
①　追问实战演练
3)行为事件访谈法注意要点
2.面试官礼仪及注意
1)面试时间管理与打断技巧
2)双赢思维--维护候选人自尊
3)如何注意自己的非语言性的信号
4)面试官礼仪和注意事项
3.学习设计《结构化面试指南》

六、面试后评价
1.面试评价标准三维度
2.评价标准的等级确定

七、实战演练及点评
1.学员扮演面试官、候选人和观察员，开展模拟演练
2.分享与复盘
3.答疑及总结

【费用及报名】
1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)