管理者如何有效留住员工实战培训(深圳,10月22-23日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】深圳,2021年10月22-23日;广州,2021年12月3-4日
【培训地点】深圳、广州
【培训对象】经理、主管、一线管理人员、储备干部等!
【课程大纲】
第一部分 角色认知——认清角色做对事
一、思考:管理者应具备的基本素养
二、管理者的角色认知
三、管理者的功能定位
四、现场测试:管理风格测试与分析
第二部分 心态管理——心态好一切都好
一、思考:快乐是什么?
二、案例:每一个困难的背后都包装着一份礼物
三、分享:心态与能力的辩证关系——快乐=好状态=高绩效
四、实效工具一:管理者必备的职业化心态
五、现场演练:培养好精气神,锻造好心性,让自己变强大
第三部分 情绪管理——优秀管理者就是情绪领袖
一、案例+互动:认识与把控几种主要情绪,培养良性思维
二、现场演练:加强心智模式建设,提升抗压能力
三、为什么说生气有毒?
四、实效工具一:做自己的情绪领袖
五、实效工具二:有效管理情绪的方法与工具
第四部分 学会沟通——沟通力就是领导力
一、互动:管理者沟通力测试
二、分享:沟通的种类与价值
三、研讨:沟通的障碍有那些?
四、有效沟通的五种态度
五、实效工具一:PAC高效沟通技术
六、实效工具二:如何与不同性格的下属有效沟通
第五部分 员工激励——提升下属满意度的钥匙
一、客观精准认知新一代下属员工
二、员工消极真因探究
三、案例分享:管理者对基层员工激励的误区
四、实效工具一:激励新一代员工的技巧
五、实效工具二:有效管理基层员工的技巧与方法
六、现场演练:打造团队凝聚力训练
第六部分 员工留用——让优秀成为一种习惯
一、案例+思考:为何下属总是“抱怨、推脱、低效、离职”?
二、实效工具一:学会让下属找到自己的位置,培养三好员工
三、实效工具二:教练技术——如何从管理者走向教练
四、实效工具三:解决冲突的5种思维方式与5个基本方法
五、案例+演练:合理培育好新员工,科学留用好老员工
六、实效工具四:个性化沟通模型,有效降低新员工流失率
七、实效工具五:建立五心服务管理体系,有效降低老员工流失率
八、情境演练:优点法则——培养正思维下属,让团队产生良性裂变
【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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