卓越管理者的六把金钥匙（广州，7月23-24日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年7月23-24日
【培训地点】广州
【培训对象】中层管理者、储备干部。

【课程大纲】
绪言：管理者的角色认知
1.管理者在企业中的现状是什么？
■是什么原因造成了这种现状
■先天Vs.后天
2、管理者面对的挑战
■从专业人员成为管理人员
■从技术能力转向人际能力
3、站在管理者的角色思考问题
■管理者的核心职责是什么
■管理者的关键任务是什么
■管理者——尽人之力
■领导者——尽人之智
4、管理场景：领导的推荐
第一把金钥匙：共享团队目标的领航
1、目标管理的三个层次
2、目标管理的真正含义
■什么是目标管理
■目标与工作计划的关系
■如何根据目标制订有效的工作计划
3、团队目标如何量化
4、团队目标如何分解
■管理场景：部长的启发
5、实战演练：员工抱怨目标过高怎么办
■管理场景：员工的抱怨
第二把金钥匙：有效指导--塑造优势团队
1、管理者的指导障碍与解除
2、培养员工的方式与步骤
■管理场景：有效的辅导
■培养员工的三种方式与责任主体
■OJT员工的四个步骤
■员工的学习心理过程与管理应对
3、如何有效的安排工作
■管理场景：任务的安排
4、如何做好员工授权工作
■克服授权的三个障碍
■授权时的注意事项
第三把金钥匙：点燃激情--为团队加满油
1、激励员工的因素
■你可以使用的激励因素有哪些？
■小组练习：员工眼中的激励因素和你是一样吗？
2、激励员工的五大方法
■管理场景：感人的文章
3、影响激励效果的三大管理动作
■激励效果受哪些因素影响
■管理者如何通过有效的管理提升团队激励效果
■管理场景：旅游的激励
第四把金钥匙：情境领导--发挥员工优势
1、如何根据员工不同的工作特点去安排工作
2、员工的四种准备度
3、管理者可以实施的两种管理行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
■员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
■员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
■员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
■员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
5、管理场景：沮丧的改变
第五把金钥匙：合理掌控—建立团队规则
1、控制的目的是什么？
2、三种不同的控制系统
■管理场景：失控的项目
3、控制过程的四个步骤
■管理场景：全面的技改
4、强化理论的应用
■人们做你奖励的事而非你希望的事
■不要错误强化
■管理中的错误强化有哪些
■案例分享：好心办坏事如何处理
第六把金钥匙：和谐人际—重视沟通价值
1、沟通策略——把话说得更有建设性
2、建设性沟通的基本原则与定位
3、建设性沟通的5个要诀
■管理场景：敷衍的面谈
4、如何有效的与上司沟通
■与上司沟通的4个基本原则
■与上司和谐相处的4个关键词
5、平级冲突问题的沟通协商技巧

■管理场景：争取好员工

【费用及报名】
1、费用：培训费4380元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257  鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)