左圆右方创新思维与问题解决（武汉，6月25-26日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年6月25-26日
【培训地点】武汉
【培训对象】中基层管理者、部门负责人、储备干部、骨干员工。

【课程大纲】
一、焦点分析——凡是脱离实际情境的分析都是“形式主义”
1、从“问题思维”到“目标思维”
（1）问题索引：通过CREATE模型启发寻找创新话题/课题
（2）做法≠目标：从“做事思维”到“成事思维”
（3）有影响力的目标：具象化（时间限制+具体任务+量化程度）
2、聚焦关键结果，甄选创新/难题切入口
（1）分析≈分解：聚焦在少数可实现结果的关键行为
（2）代入情境：梳理用户/执行者旅程，回归真实体验
（3）把握创新关键点：决策四象限，助力快速决断
成果产出：《小组创新课题焦点分析图（要素贡献图）》、《用户/执行者旅程地图》
二、逻辑方案——凡是没有替代方案的执行都是“孤注一掷”
1、“技控”优先于“人控”（绩效辅助工具）
（1）吉尔伯特行为工程模型：良性绩效=成果产出/行为代价
（2）把问题归到人身上那叫本性，把问题落到工具上那叫本事
（3）减低难度、犯错率、重复任务：“明白纸”、“事中防呆”、“设工具”、“立流程”4大技控
2、举一反三，超越所见
（1）把握本质，透过形式看原理
（2）横向思考，突破思维的瓶颈
（3）“广深高速”，组合拳灵活应用，快速激发团队产出解决方案
成果产出：《小组课题技控方案》及《小组课题解决方案思维导图》 
三、创意方案——凡是局限于行业惯性的方案都是“画地为牢”
1、跳出框架，创意借用
（1）美第奇效应：同业借用是捷径，异业借用是天才
（2）云思维三门系统：问题门+规律门+实践门
2、借助跳板，源源不断产生创意
（1）“YES，AND”思维
（2）跳板法：细化、优化、替代、联想
成果产出：《小组课题创意解决方案》
四、争议处理——凡是没有共鸣的争议处理都是“不了了之”
1、挑：决策矩阵
（1）矩阵思维/象限思维：意见相左，制定标准是关键
（2）四大核心标准
2、改：差异利益
（1）任何形式的影响都是以“互惠”为基础的“交换”
（2）差异利益：在你希望赢的地方让你赢，在我希望赢的地方让我赢
3、换：第三选择
（1）第三选择的本质是把饼做大的艺术
（2）绕过立场，获取价值
成果产出：《小组课题共识方案》、《小组课题利益相关人地图及差异策略》
五、计划实施——凡是不以落地为本的计划都是“自我安慰”
1、谋：制定计划
（1）脑中有图，胸有成竹
（2）统筹规划，有全局、有重点、有控制
2、定：落地把控
（1）管理是盯出来的
（2）先导指标：人容易高估未来
成果产出：《小组课题行动计划及追踪计划》
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)