沟通心理学（深圳，4月10日）

【举办单位】北京曼顿培训网 

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2021年4月10日

【培训地点】深圳

【培训对象】全体员工（尤其是营销、人事、行政等有大量沟通工作的部门员工）

【课程背景】

沟通无时无刻都在影响我们的生活和工作。良好的沟通不但能够有效表达双方的意愿，提升沟通的效率，还有助于建立良好的人际关系网络，发展人际关系中的支持系统。相反，失败的沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、销售业绩差等问题，给个人和公司带来巨大的损失。美国普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学职业辅导局2014年调查报告调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。对日本企业的研究发现，90%的成本来之低效的沟通。

成功的沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧，尤其是对他人心理的理解和影响，沟通高手通过结合心理学的高超语言沟通技巧和对肢体潜意识信息的识别能够在很短的时间内在提高沟通的效率，进而达到沟通的目的。  

本课程聚焦于树立正确的沟通理念，并结合前沿心理学理论和实践，教授沟通方法技巧，帮助提高工作效率，建立良好的人际关系，增加工作和生活幸福感。

【课程收益】

■帮助学员提高心理对沟通的影响机理，形成积极主动的沟通理念；

■前沿管理心理学理论（潜意识理论等）、技术与实践结合，拓宽沟通的思维；

■指导学员掌握不同情境（如冲突处理、说服等）中沟通的心理学方法技巧，突破沟通障碍；

■通过学习有效的沟通方法技巧，帮助学员建立良好的人际关系，提高工作和生活幸福感；

■植入敬业文化，潜移默化学员心态，建立积极主动的工作价值观。

【课程方式】

讲师讲授、案例分析、角色扮演、情景模拟、实操演练

【讲师介绍】

   许君老师，曼顿培训网()资深讲师。

11年企业管理和心理辅导经验

管理心理学EMBA

国家二级心理咨询师

上海理工大学企业管理硕士

喜马拉雅大学认证讲师

海南省中小企业服务中心专家导师

上海复旦拓山公司特邀管理心理学讲师

上海心梨信息技术有限公司董事

讲师经历

曾任：上海隆申集团  人力资源总监

曾任：上海心梨信息技术有限公司  副总经理

擅长领域：管理心理学、情绪与压力管理、情商管理、逆商管理......

曾在许老师拥有11年企业管理和心理辅导经验，深谙心理学领域，凭借过硬的专业知识，将心理学理论方法引入管理领域，累计超过300场，培训学员23000多名，线上收听人次超过1200万，满意度达95%。

曾为上海大众集团、中国人寿、光大银行、58同城等企业进行《情绪与压力管理》《做情绪的主人-逆商提升训练》《沟通心理学》等课程培训，其中，为上海大众集团中层干部讲授《做情绪的主人-逆商提升训练》课程，当场返聘10期；同时，18个月内一对一管理心理辅导达40多人，辅导次数500多次。

同时，在喜马拉雅电台、优酷、千聊、腾讯视频、爱奇艺视频等平台投放《管理心理学-面试为什么要做自我介绍》（播放量为51.6万次）《如何应对95后“闪辞一族”》（播放量为27.1万次）《努力的陷阱：我很忙，但没有收获或收获很小》（播放量为16.2万次）等视频。

工作经历

曾在上海隆申集团，任职人力资源总监期间，针对招聘人员招聘任务重、压力大、士气低落等问题，引入文字心理分析、图画心理分析等工具，帮助员工降低工作压力，提高招聘技能，带领团队18个月内完成人员300%的增长。同时，搭建在岗培训体系，并每年固定培训《领导心理学》《沟通心理学》《情绪和压力管理》等系列课程10余场。

曾在上海心梨信息技术有限公司，任职副总经理期间，针对公司营销队伍能力不足、人心不稳等问题，通过营销技巧培训、一对一指导、心态辅导等措施，提高员工营销能力，助力销售业绩每年以200%的增长。同时，积极打造和完善员工心理咨询服务项目，并推广至整个公司及合作客户，提高其工作积极性、增加生活幸福指数，满意度达95%。

【费用及报名】

1、费用：培训费1800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)