非人力资源的人力资源管理（上海，7月24-25日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2020年7月24-25日
【培训地点】上海

【课程大纲】
第一单元  “好领导”应该是“人力资源专家”
  ------管理者的角色认知与直线部门HR职责定位 
1、何谓“管理”---团队管理者的升迁真相
2、经理人在团队工作中的三种身份：执行者、管理者与领导者
3、职责定位：非HR主管如何开展部门人力资源工作 
关于人员招聘方面：HR职责与直线部门职责解析讨论
关于人员培训方面：HR职责与直线部门职责解析讨论
关于人员绩效方面：HR职责与直线部门职责解析讨论
关于人员激励方面：HR职责与直线部门职责解析讨论
第二单元  非人力资源管理的专业培育---精准面试技巧
1、常见的招聘面试方法和适用场合解析
综合心理测评：人才测评、性格分析、职业兴趣 
专业知识考试：侧重理论知识测试 
案例报告分析：书面表达，案例评审，文字总结 
演讲答辩：抗压力、表达力、仪表风度
无领导小组讨论：组织行为，影响力，团队意识
管理游戏：如盲人方阵，沟通力、团队协作 
现场情景设置：行为细节观察，角色扮演
结构化面试：一对一，多对一面试； 
2、给应聘者一个好印象：面试官的面试礼仪
3、实战技巧：211工程--打造雇主品牌
4、明确人才精准选拔的胜任力素质：钻石模型
5、结构化STAR行为面试提问分析
6、实战面试技巧对策探讨：专业能力、责任心 、执行力 、学习力 
第三单元   非人力资源管理的专业培育---员工培育与辅导
1、员工培育辅导的正确思维 
   管理者为什么必须要重视员工培育辅导？ 
   在员工培育辅导方面，有哪些常见管理误区？ 
2、员工培育辅导体系根基的三板斧
三板斧之一：业务经验萃取---标杆案例故事--工具化输出 
三板斧之二：岗位学习地图---3+1教育训练清单
三板斧之三：关键岗位继任计划---人才接班规划图
3、员工辅导落地实战的ASK模型
如何改变影响团队 “A态度”？
如何训练团队必备“S技能”？
如何培训员工应知应会 “K知识”
第四单元  非人力资源管理的专业培育---绩效管理实战
绩效案例讨论：公牛队如何让“罗德曼”大有作为？
学员思考：绩效考核与绩效管理的区别
1、企业推行绩效管理的三层境界
①最低标准：奖罚公平 
②良好标准：企业总体目标的共识实现 
③优秀标准：持续管理改善 
2、绩效管理六步法之逻辑关系
①绩效目标设立
②日常数据记录
③过程检查辅导
④绩效评估打分
⑤绩效反馈面谈
⑥实施管理改进
  实战演练：如何开展部门绩效面谈沟通
3、业务部门主管推行绩效的关键词
第五单元  非人力资源管理的专业培育---有效激励的艺术
1、激励理论导读
所有激励前提是“动机”---有效激励，先要分析“动机”
管理者要发现不同员工的动机，因人而异运用不同的激励方法 
2、员工激励的典型误区
3、非薪酬激励的核心模式分析：
成就激励--让员工与工作谈恋爱（实战：工作特性五力模型）
晋升激励--Y型职业晋升通道解析（实战：双轨制晋升）
授权激励--哪些事可以授权与授权关键步骤（实战：授权三句话）
情感激励--关心员工建立情感帐户（实战：沟通视窗建立信任）
赞美激励--表扬员工的实战技巧（实战：立即反馈）
挫折激励--及时处罚，公正公平（实战：内外群体交换激励）
第六单元  课程总结与知识回顾

【讲师介绍】
    丁老师,曼顿培训网()资深讲师。 实战商学院特聘讲师，工商管理博士，资深咨询专家、实战性培训专家、企业变革管理专家，已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师与咨询顾问实战经验，擅长：整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

【费用及报名】
1、费用：培训费4960元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)