来源公众号：刑天法援

现如今奶茶市场十分火爆，令不少创业者瞄准此商机，想加盟品牌奶茶店挣钱。可市场上的奶茶品牌良莠不齐，万一踩到“坑”，加盟费还能退还吗？

近日，我司接到了一起特许经营合同纠纷案。某餐饮公司收了一名创业者21万的加盟费，承诺会提供“专业”指导和培训，可并没有兑现，导致这名创业者直到合同到期都没能开张自己的奶茶店。最终，我司帮助处理解除双方签订的《服务合同书》，该餐饮公司退还21万加盟费。

年近40岁的赵某，看着市面上各类奶茶店的生意十分红火，就琢磨着自己也开一家。

2018年11月，赵某与某餐饮公司签订了一份《服务合同书》。这份合同有效期为一年，赵某交纳了加盟费、保证金共计21万元。某餐饮公司和赵某约定，授予他某奶茶品牌的特许经营权，并提供开店选址、店面运营、物品采购等方面的指导和培训。

合同是签了，可赵某发现该餐饮公司在提供服务的过程中敷衍了事，不提供实质性的指导，招商时的诸多承诺也没有兑现。该餐饮公司的一系列违约行为导致赵某的奶茶店，直到合同到期都没能开张。多次沟通无果后，赵某找到我们，请求帮助解除双方签订的《服务合同书》，并要求对方退还21万元。

该餐饮公司辩称，他们拥有专业的研发团队以及成熟的运营管理团队，已向赵某提供了全程服务运营指导方案，不存在虚假承诺的行为。合同签订后，餐饮公司向赵某提供了全部运营服务核心资料，并安排专人负责对接门店选址等服务，不存在违约行为。赵某将自己的投资经营风险归咎于餐饮公司的虚假承诺，缺乏事实依据。

在我司调查时发现，该餐饮公司称其在南京经营过两家直营店，但因经营不善，均在开店一年左右就闭店了，由此可看出该餐饮公司并不具备成熟的经营模式。餐饮公司在签订合同之前，未曾按照法律规定告知自身的经营状况、经营资源、在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估等信息。故餐饮公司存在隐瞒足以影响赵某的投资决策。

赵某之所以签订特许经营合同，无疑是期待餐饮公司在商标、技术、服务等方面的特有经营资源能够为自己带来竞争优势，并最终产生经济效益。可餐饮公司向赵某隐瞒了法律明确规定必须披露的重要信息，直接影响到赵某的投资决策，导致其合同目的无法实现。

双方签订合同后，赵某并未开展实际经营，且餐饮公司也未能证明其提供了相应的选址、门店装修设计、实地考察等服务，故在我司协商后，餐饮公司向赵某返还全部加盟费及保证金。

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