产品经理如何真实的挖掘和体现需求培训班（上海，4月16-18日）
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】上海，2021年4月16-18日；成都，2021年6月16-18日
【培训地点】上海、成都
【培训对象】
1.企业的管理者CEO、创新创业团队、产品总监/经理、研发总监/经理、项目经理、营销总监等；
2.传统软件行业的研发人员，包括软件工程师、产品经理、项目经理、UI设计师、交互设计师、需求分析师、数据分析师、运维人员等等。
3.产品营销和市场人员，有助于理解产品规划设计与营销之间的深度关系。

【培训收益和目标】
将国际NPDP、CPM产品管理体系中的抽象理论和来自硅谷的最佳实践，融入到一个一个实际案例中，通过实战化的沙盘演练帮助学员迅速掌握：
从产品创意定位到产品立项验证分析到产品的设计思维的建立、对产品品质的把握到产品的营销和管理等全方位打造产品经理思维和知识体系。
理解和掌握产品经理的能力发展模型的全景图及相关的发展路径等。
紧抓产业互联网的时代热点，理解产业互联网面临的机遇、挑战及落地方法。
如何采用商业画布、MVP等工具和方法，快速地进行商业模式探询和市场细分？
如何向技术人员高效、精准地传递需求？
如何基于数据分析度量和调整产品营销策略？
如何有效把控项目进度和团队沟通？等等……
整个课程由几个实际案例贯串始终，通过案例阐述在实际项目中的产品管理模式和思维方法，提升学员的实际应用能力，并在模拟团队、分组讨论、创业竞赛中增强学员的团队意识和学习能力。

【培训目标】
提供产品管理知识一览图，使学员全面了解中外产品管理理论模型、方法工具和业内最佳实践；
通过全过程案例讲解，使学员全面经历IT产品管理各阶段的常见痛点和难点，在边做边学中增强其解决实际问题的能力；
对学员的实际产品进行咨询指导，帮助单位完善产品管理流程，定制符合自己特点的过程、方法和规范，提升组织级产品管理水平；
为学员课后答疑和持续学习提供网站资源，帮助其掌握数字时代学习新理念，提升其自学的意愿和能力。

【课程大纲】
第一天
上午 PART 1.能力模型&产品思维 
能力&思维
1.产品经理测试
2.产品经理职责
3.洞察力-触类旁通/巧合事件/有好奇心/自相矛盾/逆向思维
4.判断力-情绪判断/偏好判断/利益判断/规则判断/价值判断/是非判断/
5.执行力-目标明确/轻重缓急/复盘修正/降本增效
6.套路-痛痒爽点标准句式/需求真伪公式/需求大小公式/非痛点转变成痛点的6种方法
7.体感和视野
8.同理心-用户移情图
9.机会判断-判断痛点/痒点/爽点
10.价值公式
11.破局方法论
12.用户体验-用户体验地图/峰终效应/服务蓝图 
案例练习：
1.什么样的产品能干掉得到或樊登读书会？
2.QQ β1版本需求优先级
3.结合人工智能，给微信增加一个功能
4.如何将非痛点需求转化为痛点需求
5.制作用户移情图
6.微信的痛点、痒点以及爽点分别是什么
7.用价值公式判断某个需求是真实需求还是伪需求
8.微信哪个功能体现了峰终效应？

第一天
下午 PART 2.用户研究 用户研究
1.用户细分
2.细分市场吸引力评估
3.用户痛点
4.用户场景
5.市场洞察-五看
6.市场容量
7.竞品分析
8.集体人格
9.移情图/用户画像
10.用户体验地图
11.可用性测试
12.常见用户心理 案例练习：
1.判断真实的场景
2.绘制竞争取舍线
3.绘制用户体验地图
4.如何进行市场洞察
第二天
上午 PART 3.产品&需求定义 
产品定义&需求定义
1.产品的5个要素
2.需求三角模型 
 PART 4.需求获取 需求获取
1.需求误区
2.13种人性
3.需求挖掘
4.5大需求痛点
5.常用工具
(1)$APPEALS
(2)用户访谈模板
(3)用户体验地图
(4)卡片分类法
(5)可用性测试
(6)洋葱法
(7)目标链法
(8)句式法
(9)U型思考法
(10)JTBD法
6.需求采集表 案例练习：
1.$APPEALS工具练习
2.如何提高购物车结算率
3.如何使用U型思考洞察问题本质
4.使用追问法-5why挖掘需求

第二天
下午 PART 5.需求评估 需求评估
1.人性法
2.马斯洛需要层次法
3.KANO模型法
4.伪测试法/灰度法
5.定位法
6.场景法
7.专家法
8.价值公式法 案例练习：
以某产品需求为例，评估是否该做？
 PART 6.需求优先级和管理 需求优先级
1.金字塔法/砍掉法及案例
2.新产品未上线
3.免费型产品已经上线
4.收费型产品
5.前置后置条件
6.需求强弱公式
需求管理
1.最小可用产品V1.0 MVP
2.需求工作量估算：斐波那契数列
3.迭代版本规划
4.需求变更表
5.需求管理表 案例练习：
1.需求优先级练习1：QQ beta1
2.需求优先级练习2：Qzone的第一个版本
3.需求工作量估算
第三天
上午 PART 7.战略规划BLM 
华为业务领先模型
1.市场洞察-评估需求-定义产品
2.战略意图
3.创新焦点
4.业务设计
5.精益创业画布 案例练习：
1.以某产品为例，如何进行创新？
2.业务设计全程实操点评
3.制作精益画布
第三天
下午 PART 8.全程实战案例 背景挑战
1.主题：从挨骂到业绩增长3倍，PM是怎么做到的？
2.背景：行业、用户、公司、产品
3.挑战：PM挑战
4.需求：公司、产品、PM
问题痛点
1.问题或痛点定义：标准否定句句式
2.问题或痛点发现：可用性测试+客服
3.用户画像：新用户萌萌、老用户彪哥、PM小明
4.新用户萌萌场景故事
5.新用户萌萌需求痛点
6.老用户彪哥场景故事
7.老用户彪哥需求痛点
8.PM小明场景故事
9.PM小明需求痛点
解决方案
1.备选方案失败
2.为什么要用GOMSC模型
3.用GOMSC确定新老用户的关键流失点
4.五则运算术（序、加、减、乘、除）
5.四类信息法（地毯式、探索式、已知式、返回式）
6.两种检验法（卡方检验和T检验）
7.改版后的关键指标效果展现
8.带来的价值阐述（客户、我方价值）
成功要素
1.两个关键点：关键任务关键环节
2.一个破局点：破局的关键在于改变元素之间的关系
3.两种检验法：对照试验工具（卡方检验和T检验） 
案例练习： 
1.如果你是PM，你该怎么办？
2.用户可能流失点在哪？
3.五则运算术的产品案例有哪些？
4.如何客观科学地评估优化后的效果是否显著？

【费用及报名】
1、费用：培训费7800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网： (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)