虽然服务器出现卡顿的现象比较少见，但也不排除出现的可能，而服务器一旦出现卡顿，造成的后果会严重的多。

这里给大家列出三种问题及解决方案，希望有所帮助。

一、及时更新系统

良好的服务器管理是及时地更新系统，这并不是一件困难的事，但能做到的人却不多。及时更新系统的好处不仅在于能修复漏洞，降低安全风险，还可以在服务器出现问题时，避免“请您升级最新版本”这个尴尬的提示，从而减少故障排查的时间。

但更新系统也需要注意几点，你需要保持系统随时更新，了解哪些更新适合你的系统，需不需要重启才能完成更新，更新后会出现的问题等。

二、删除冗余文件和账户

几乎每周，用户都能从服务器上看见大量的邮件，不论是已读的还是未读的，一封封罗列在那而占满磁盘的空间。

如果你也存在这样的问题，那么请你删除过时的、不使用的多余文件和账户，尤其是未经检查的、不知来历的，更需要删除。

三、重视重复问题

尽量保留一份服务器记录，尤其是出现故障的时候需要重点记录，随着时间的推移，你可能可以看到哪些问题出现的频率和次数最高，而这些问题往往是更大故障来临的预警信号。

重复问题也能让你知道服务器的哪些方面存在弱项，哪些设备需要及时更换，当在每天的某个时间段都会出现问题时，你就需要重点排查了

四、网络问题

这个问题也是最基本但是也是最重要的问题，有许多用户常常所有地方都查看了基本都找不出问题，往往忽略了网络延迟波动等问题。

网络使用率是否过高，如果您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。

如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：

1、您的服务器遭遇DDOS/CC攻击导致，需要联系售后人员做好防护策略。

2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。

3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。再出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。

4、机房网络故障，这将是大范围的故障，卡的情况下，一般会出现的表现状况：1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。