6月10日，成都市幸福美好生活十大工程工作推进领导小组第二次会议暨“我为群众办实事”实践活动推进会召开。会议提出，坚持问题从实际工作中来、从群众需求中来，千方百计解决好群众最急、最忧、最盼的现实问题。

对金牛区市民何勇来说，大件垃圾如何处理，一度是他最急难愁盼的事情。作为“幸福美好生活十大工程”市民观察员，他通过自己的观察提出建议：加大大件垃圾处理，各片区可设立大件垃圾投放点。

何勇的建议得到回应。6月12日，红星新闻记者从成都市金牛区综合行政执法局了解到，目前金牛区通过在小区设置大件垃圾投放点、引进智能自助回收柜机以及引导社会单位有偿回收等多种方式，帮助辖区居民解决大件垃圾处理难的问题。

市民观察员：各片区可设立大件垃圾投放点

“去年，我把老房子装修了，那些用了20多年的老家具不要了，当时最头疼的就是找不到人找不到地方处理，最好给了收废品的人500元，让他帮忙处理了。”作为“幸福美好生活十大工程”金牛区的市民观察员，这一次经历，让何勇意识到，大件垃圾处理已经成为当下市民一大困扰。

小区未设置大件垃圾投放点，市民不了解具体处置流程，需要处理大件垃圾时不知找谁来处置是当下面临的难题。

“就整个成都来说，一环、二环以内几乎全部是10多年以上的老小区，这些小区会产生许多大件垃圾。”何勇说，当市民找不到处置的方式时，便将这些垃圾堆放在了楼梯间、小区绿化以及小区墙角等地方，堵塞消防通道，让小区环境变得越来越糟。

在他看来，明确大件垃圾处置流程，在各个区域设立一个公开的大件垃圾投放点是最佳方式。“加强宣传教育，尽量让居民将大件废弃物投放到指定区域，明确谁受益谁付费的原则，做到规范投放，及时清理。”

何勇告诉记者，此外，他还建议通过院落自治组织制定管理公约，杜绝乱丢乱放，明确处罚措施，制止不文明行为；政府在大件废弃物清运工作上，还可适当给予院落资金支持，为运输车辆提供通行方便等；最后通过街道、社区牵头，院落自制组织参与，在符合条件的院落，制定相关装修管理规定，装修单位按规定进场施工，并对其收取装修押金，可在一定程度上减少安全隐患及乱丢废弃物，噪音扰民等投诉。

金牛区：引进社会单位，已建成一个大件垃圾处置点成都废品回收

何勇的建议得到回应，目前金牛区制定相关规定，要求小区（院落）设置大件垃圾临时堆放点，公布收运单位联系方式，由所属街道的环卫作业公司进行清运处置。同时，金牛区还在西华街道建成了1个大件垃圾处置点，专门用于辖区大件垃圾就地处置和资源化利用。

“目前金牛区共配备了10辆垃圾压缩车，用于辖区大件垃圾清运工作。”金牛区综合行政执法局环卫科负责人田毅告诉记者，除上述方式外，处置大件垃圾市民还可通过自行联系社会单位上门回收，比如废旧冰箱、电视机、洗衣机等相对有价值的大件物品，可通过这样的方式变卖获得一定收入。

在此基础上，金牛区还引进一家社会企业，该企业在各大型小区设置有智能回收柜机，该设备可回收小型家电等设备，回收完成后，通过微信直接返现。同时，该企业正在积极推进预约上门回收大件垃圾业务，相信在不久的将来大件垃圾回收将会越来越方便。

田毅倡议，对于保存较好的大件物品可将其拍照发至业主群或朋友圈，通过免费赠送、爱心捐赠的方式，送给身边的朋友，捐赠给需要的人。而对于年轻人来说，更可通过网络平台售卖的方式处理这些大件垃圾。

此外，针对老旧小区面临的问题，金牛区正在编制《党建引领老旧小区治理三年行动》，鼓励引进服务优质、规模较大的物业服务企业整体或连片承接老旧小区物业服务，因地制宜推进“信托制物业”“物业+社工”等模式，进一步提升小区物业服务和管理水平。

红星新闻记者 闫宇恒