无骨烤鱼饭,缴费前后不一,无法经营!加盟费能退吗? 江苏 黑龙江 吉林 辽宁 四川 海南 广东 湖南

立于理 2021-3-6 186

笔者/公众号:刑天法援

以下网友亲身所经事件:

大约是2020年10月26日,李女士在抖音看到某无骨烤鱼饭加盟广告,就在上面留了联系电话。第二天长沙xx餐饮管理有限公司业务员许慧打来电话,非常热情地向李女士介绍某无骨烤鱼饭。

李女士说自己主要担心亏本,她说这个项目是保本的,加盟后保证每天60单外卖,每单成本在4元,可以赚十几块钱,卖不够公司给补差价,还说之前已经加盟的加盟商每月营业额都很可观,保证不会亏钱。

 

听信了她的话,李女士就按她说的,加了她的微信进一步了解。许慧发来一些宣传材料和别的加盟店视频,说十几平米的小店每天平均有两万元营业额,还有几万元外卖营业额。让李女士感觉很挣钱的样子。

为了打消李女士的顾虑,许慧承诺加盟后有专业老师帮忙选址和分析消费人群,还会派老师到当地考察评估适不适合开店,开业时也会有专人上门免费指导,并说现在全国各地加盟的人太多了,很快就要上调加盟费让李女士赶紧去公司签合同。

10月30日,李女士来到长沙,考察某无骨烤鱼饭。李女士向签约经理万经理,说了李女士的开店计划,他在手机软件上帮李女士查了一下李女士选定的店址,说附近的人流量和入住率可以。

 

李女士说半年能收回加盟费就好,他说用不了这么长时间,最多三个月就能收回成本,如果现在签合同还可以报销来回路费。听了万经理的话,李女士以为这个项目真的很挣钱,又想到这是何炅爸爸开的公司,于是向公司支付宝账号扫码付款5000元。

离开公司时,李女士要求报销考察的来回路费,万经理说等加盟费付清后再报,李女士也就没再坚持。11月29日,李女士向业务员许慧的支付宝账号三次付款共50000元,并要求公司尽快把相关设备发过来,但公司一直迟迟没有行动。

12月1日李女士们在湖南省长沙市正式签订某无骨烤鱼饭合同,合作区域为河南省三门峡市卢氏县,店型级别为标准店。之后直到12月8日李女士才收到几个小件快递,后续还有几件货是李女士几乎天天打电话催才给发的。

 

当时承诺送的一台收银机打了几次电话还是一直推延,各种理由说没答应送,甚至说就是一个摄像头,最后是李女士苦苦哀求收钱必须要有收银机,12月25日负责材料订购的彭先生才通过顺丰快递发来一台收银机,之后再也没有发货了,至今还有一件货没有发。公司之前答应承担物流费,结果都是由李女士支付。

最让李女士接受不了的是,一个炸鱼用的裹粉在网上买才120元,公司发给李女士却要190元还要收运费。

开业时,李女士要求派指导过老师过来。公司开始说没有老师,后来又要李女士承担老师的工资、路费、食宿等全部费用。因为李女士全部准备好了,没有老师就无法开业,经过协商李女士承担老师的食宿费和路途中的餐费,公司才派人过来。

李女士的某无骨烤鱼饭开业后,开始几天还有几个顾客,后来人越来越少,每天营业额最多100元左右,成本也根本不止4元,大多数要10多元,承诺的每天外卖60单,没有一天能卖到。李女士把销售情况反馈给运营钟琪,她说3个月以后才保证每天60单,还说3个月以后一定能挣钱。

 

可李女士每天都这样在亏钱,怎么能坚持到3个月,况且合同上也没写3个月后才保证每天60单外卖呀。事实上就算保证每天60单外卖,平台扣款后也只能挣100元,开业前公司从没说过外卖平台扣费这么高,现在挣的这点钱水电费都不够,更别说人工和房租了。店里堂食每天就没几个顾客,大家反应这种饭吃一两次就不会再来了。

李女士跟售后小洋联系,她让李女士花钱做外卖评分,都不挣钱哪里还有钱做啊,况且外卖评分也不是一个小数目,李女士开始也花了不少钱但是没有什么效果。小洋建议李女士换黄焖鸡项目,可是要准备的设备都是做烤鱼的,再说开业才一个月就换品类,而且黄焖鸡项目又复杂,店里现有的设备还要更换,门头广告却是炅爸爸无骨烤鱼饭,怎么卖啊。

如果换了还是没生意,是不是又让李女士换别的项目?李女士加盟费加上购买设备,还有前期的房租和装修费,总共投入130000元。这些钱全是贷款的,干一个月没挣一分钱,如今又赔了10000多元,李女士怎么还敢再做下去。李女士要求退回交的加盟费,先把银行贷款还上,可公司一概不予理睬。

 

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